Pravilnik o zasebnosti

Personal data and privacy are sensitive subjects which is why we have always taken the tasks of data processing and data protection extremely seriously. We’re constantly reviewing the ways in which we process your personal data, both internally and in cooperation with third parties such as payment gateway providers. We hope the information contained within this privacy policy reassures you that we take every measure to protect your data and respect your privacy at all times but if you have any further questions, please contact us by emailing gdpr@proswimwear.eu

Za navigacijo do vsakega razdelka tega pravilnika o zasebnosti uporabite spodnje povezave:

1. Spletni varnostni nasveti
2. Kako in zakaj uporabljamo vaše podatke
3. Vrste podatkov, ki jih zbiramo
4. Vaše izbire zasebnosti
5. Vaše pravice do zasebnosti
6. Varnost podatkov
7. Shranjevanje podatkov
8. Naši obdelovalci podatkov tretjih oseb
9. Seznam obdelovalcev podatkov tretjih oseb
10. Meta ponovno trženje
11. Spremembe tega pravilnika o zasebnosti

Spletni varnostni nasveti

Vaše podatke jemljemo resno in prepričani smo, da tudi vi, vendar je tukaj nekaj nasvetov, ki jih lahko uporabljate za izboljšanje varnosti osebnih podatkov.

1. Omogočite zasebno brskanje v spletnem brskalniku. Tako lahko brskate po internetu, ne da bi za seboj pustili sled zgodovine, gesel, piškotkov in drugih razčlenjenih podatkov.

1. Poiščite ikono ključavnice in https:// element na začetku URL-ja pri brskanju in nakupovanju v spletu. To pomeni, da je spletno mesto varno in sprejema ukrepe za šifriranje vaših osebnih podatkov.

1. Ne klikajte povezav brezskrbno in se zavedate razkrivanja osebnih podatkov, da zahtevate "brezplačne" ponudbe ali da vnesete kvize.

1. Vklopite samodejne posodobitve, da bo vsaka programska oprema posodobljen z najnovejšimi varnostnimi obliži.

1. Uporabite požarni zid in druge varnostne ukrepe, kot je zaščita pred virusi v vseh napravah.

1. Bodite ustvarjalni in uporabite kompleksna gesla in jih takoj spremenite, če sumite, da je bila vaša varnost ogrožena.

1. Ozaveščajte se o najnovejših spletnih prevarah.

1. Uporabite varen spletni brskalnik, kot so Google Chrome, Mozilla Firefox ali Microsoft Edge.

1. Razmislite o izklopu funkcij, kot je "samodejno izpolnjevanje" za obrazce in spletne strani. Druga možnost je uporaba varnih orodij za upravljanje gesel.

1. Izklopite "piškotke" za izboljšanje zasebnosti, vendar se zavedajte, da lahko to dramatično vpliva na kakovost in funkcionalnost številnih spletnih strani.

1. Uporabite VPN ali virtualno zasebno omrežje za šifriranje povezave z internetom in zakrivanje lokacije. To lahko zelo vpliva na vašo sposobnost uporabe nekaterih spletnih strani, kot je spletno bančništvo.

1. Ne uporabljajte nezavarovanih omrežij WI-FI, ki jih običajno najdete v hotelih, letališčih in restavracijah.

1. Prenesite samo programsko opremo iz zaupanja vrednih virov.

1. Vklopite preverjanje pristnosti v dveh korakih, kadar koli je to mogoče, spletna mesta, kot sta Google in Facebook, zdaj ponujajo to varnostno mrežo za svoje račune z njimi.

Kako in zakaj uporabljamo vaše podatke

Zakoni o varstvu podatkov pomenijo, da lahko vaše podatke uporabljamo samo iz določenih razlogov in kjer imamo pravno podlago; s soglasjem, pogodbo ali zakonitim interesom za to. Tako in zakaj uporabljamo vaše podatke:

Če želite obdelati naročila

Tako, da vam lahko pošljemo potrditev vašega naročila in vse podrobnosti sledenja

Podpora uporabnikom

Za pomoč pri reševanju vseh težav, ki jih lahko imate prek naše podpore za klepet v živo, telefona ali e-pošte.

Tržni nameni

Z vašo privolijo pošiljamo e-poštna sporočila o novih izdelkih in ponudbah, ki bi vas morda zanimale.

Izboljšanje nakupovalne izkušnje

To make your visit to ProSwimwear more personal and relevant to you we collect and analyse data, sometimes using third-party applications.

Ne prodajamo podatkov

Spoštujemo vašo zasebnost in zaupanje, ki ste ga v nas vneli kot varuhe vaših osebnih podatkov. Ne bomo in nikoli ne bomo; prodajo, najem, najem ali dajanje vaših podatkov ali osebnih podatkov kateri koli tretji osebi, razen če ste nam dali dovoljenje za to ali če zakon to zahteva.

Kaj pomeni vsaka od teh pravnih podlag?

Soglasja

Definition:You have given clear consent for ProSwimwear to process your personal data for a specific purpose.

Kako dobiš moje soglasje?

Ko nam posredujete osebne podatke za dokončanje transakcije, preverjanje kreditne kartice, naročilo, dogovor za dostavo ali vračilo nakupa, namignemo, da se strinjate z našim zbiranjem in uporabo le iz tega posebnega razloga.

Če vas prosimo za vaše osebne podatke iz sekundarnega razloga, kot je trženje, vas bomo bodisi neposredno prosili za vaše izrecno soglasje ali pa vam zagotovili možnost, da rečete ne.

Kako prekličem soglasje?

If you have previously given consent for ProSwimwear to process your data but have now changed your mind, you can withdraw this consent at any time by emailing gdpr@proswimwear.eu or by writing to us at the following address; Proswimwear Ltd, Unit 1 Plum Lane, Dunwear, Bridgwater, UK, TA6 5HL.

Prosimo, upoštevajte: Če umaknete soglasje, in če nimamo druge pravne podlage za obdelavo vaših podatkov, potem bomo prenehali z obdelavo vaših osebnih podatkov. Če imamo še eno pravno podlago za obdelavo vaših podatkov, potem lahko to počnemo še naprej ob upoštevanju vaših pravnih pravic.

Pogodba

Definicija: Obdelava vaših podatkov je potrebna za pogodbo, ki jo imate z nami, ali zato, ker smo vas prosili, da pred začetkom te pogodbe sprejmete določene ukrepe.

Legitimni interesi

Definition: Processing your data is necessary for the legitimate interests of ProSwimwear or a third party, these are taken to be:

• - Izboljšanje varnosti podatkov.
• - Delivering, developing and improving the service offered by ProSwimwear.
• - Enabling us to enhance, customise or modify the service offered by ProSwimwear.
• - Pridobivanje vpogledov iz vašega vedenja na vaši poti na, iz in okoli naše spletne strani.
• - Ugotavljanje, ali so marketinške kampanje učinkovite.

Vrste podatkov, ki jih zbiramo

Včasih nam posredujete podatke, včasih se podatki o vas zbirajo samodejno, obstajajo pa tudi elementi osebnih podatkov, ki jih ne zbiramo.

Podatki, ki jih zbiramo

Podatki, ki vas identificirajo

Vaš IP naslov, vrsta brskalnika in različica, časovni pas, geolokacije za identifikacijo, kje se nahajate, vrsta naprave.

Data On How You Use The ProSwimwear Website(s)

How you navigate to the ProSwimwear website(s) and the URL paths you follow when you are on the website, which pages you viewed and how long you stay on those pages along with other website performance statistics, conversion data.

Some of this activity is tracked using ‘Cookies’. Unless you adjust your browser settings to refuse cookies, we and selected third parties will issue cookies when you interact with ProSwimwear. These may be ‘session’ cookies, meaning they delete themselves when you leave ProSwimwear, or ‘persistent’ cookies which do not delete themselves and help us to recognise you when you return so that we can provide a tailored service.

Za več informacij o naši politiki piškotkov obiščite to stran.

Informacije o naročilu

Čas in datum nakupa, kupljeni izdelki, vrednost naročila.

Podatki, ki nam jih daste

Kontaktni podatki

Vaše ime, naslov dostave, telefonska številka in e-poštni naslov.

Finančne informacije

Vaši podatki o kreditni / debetni kartici, PayPal ali Amazon plačilni podatki in naslov obračunavanja. V celoti smo skladni s PCI in kot taki noben od teh podatkov ni shranjen pri nas in vsak prenos podatkov tretjim plačilnim obdelovalcem je v celoti šifriran.

Za zaščito vaših osebnih podatkov sprejmemo razumne previdnostne ukrepe in sledimo najboljšim praksam industrije, da se prepričamo, da niso neprimerno izgubljeni, zlorabljene, dostopne, razkrite, spremenjene ali uničene.

Če nam posredujete podatke o vaši kreditni kartici, so podatki šifrirani z uporabo tehnologije varnega sloja vtičnice (SSL) in shranjeni s šifriranjem AES-256. Čeprav noben način prenosa prek interneta ali elektronskega shranjevanja ni 100% varen, sledimo vsem zahtevam PCI-DSS in izvajamo dodatne splošno sprejete industrijske standarde.

Podatki, ki jih ne zbiramo

Občutljivi osebni podatki

Ne zbiramo občutljivih osebnih podatkov, kot so rasni ali etnični izvor, politična mnenja, verska prepričanja, zdravstveni podatki itd. Prav tako ne uporabljamo orodij za profiliranje za zbiranje takih informacij.

Podatki o otrocih

Whilst we acknowledge that children can access the ProSwimwear website we do not actively market our products to children or knowingly collect personal information from children. If you have any concerns regarding this then please email gdpr@proswimwear.eu

Vaše izbire zasebnosti

We’ve detailed ways in which you can choose not to share your personal data with us but please be aware that employing these methods may have a negative impact on your browsing and shopping experience on the ProSwimwear website(s) and may also affect your ability to make a purchase.

Da nam ne posredujejo nobenih osebnih podatkov

Please be aware that this option means that we will not be able to process any transactions but you will still be able to browse the ProSwimwear website(s).

Izklop piškotkov

Nastavitve v spletnem brskalniku lahko spremenite tako, da izklopite / blokirate piškotke. Prav tako lahko izbrišete vse piškotke, ki so trenutno shranjeni prek nastavitev brskalnika.

Celoten pravilnik o piškotkih si lahko preberete na tej strani

Zahtevati, da se vaši podatki ne uporabljajo za namene trženja

Before we use your data for marketing purposes you will be asked to provide consent by the means of actively ticking an ‘opt in’ box. You can choose to opt out of marketing communications by clicking the ‘unsubscribe’ link at the bottom of the emails or by emailing gdpr@proswimwear.eu. Please provide the email address that you wish to be removed from the ProSwimwear mailing list.

Vaše pravice do zasebnosti

You can exercise your rights at any time by sending us an email to gdpr@proswimwear.eu

Imate pravico do: Informacije o dostopu, ki jih imamo o vas.

To vključuje

• Kategorije podatkov, ki jih obdelujemo
• Nameni podatkov, ki jih obdelujemo
• Kategorije tretjih oseb, ki se lahko razkrijejo
• Kako dolgo bodo podatki shranjeni in merila, uporabljena za določitev tega obdobja

Odgovor na vse zahteve po informacijah bomo zagotovili v enem mesecu po predložitvi zahtev.

Imate pravico do: Prisilite nas, da popravimo vse netočne osebne podatke o vas.

Please email gdpr@proswimwear.eu with full details of the inaccurate data and details of any corrections that you wish to make.

Imate pravico do: Prenos podatkov v drugo storitev.

Po prejemu te zahteve bomo zagotovili kopijo vaših podatkov v obliki CSV, ki jo lahko nato posredujete drugi storitvi.

You Have The Right To: Be ‘forgotten by ProSwimwear.

You can ask us to erase any personal data we hold about you as long as it is no longer a legal requirement or necessary for us to hold the data for the purposes of your use of the ProSwimwear website(s).

Imate pravico do: Vložite pritožbo v zvezi z našo uporabo vaših podatkov.

Z veseljem lahko takoj obravnavamo vse pomisleke glede uporabe osebnih podatkov, če pa nam to ne uspe, se lahko obrnete na Urad informacijskega komisarja z uporabo podrobnosti na njihovi spletni strani www.ico.org.uk.

Imate pravico do: Nasprotujte nam, da uporabljamo vaše podatke za avtomatizirane odločitve.

We may use data to provide you with a more personal experience and more relevant information when browsing the ProSwimwear website(s) or in our marketing communications.

Varnost podatkov

Kako varni so podatki, ki jih zbiramo?

Kljub vsem previdnostnim ukrepom in zaščitnim ukrepom, ki jih imamo, naj bodo fizični, elektronski ali vodstveni, so vsi podatki, ki jih posredujete, na lastno odgovornost. Žal ni mogoče zagotoviti, da je prenos podatkov 100% varen.

Odgovorni ste za svoje uporabniško ime in geslo, potrudite se, da bodo varni in jih nikoli ne razkrijete nikomur drugemu.

If you believe your privacy has been compromised, please contact us at gdpr@proswimwear.eu

Shranjevanje podatkov

Kje so shranjeni vaši podatki?

Podatki, ki jih zbiramo, se obdelujejo v naši pisarni v Bridgwaterju, Somersetu (Združeno kraljestvo) in v vseh napravah za obdelavo podatkov, ki jih upravljajo tretje osebe, opredeljene v tej politiki zasebnosti.

S pošiljanjem vaših osebnih podatkov se strinjate s tem prenosom, shranjevanje ali obdelavo s strani nas. Če vaše podatke na ta način prenesemo ali shranimo izven EGD, bomo ukrepali, da bodo vaše pravice zasebnosti še naprej zaščitene, kot je opisano v tem pravilniku o zasebnosti.

Za koliko časa so shranjeni vaši podatki?

We will hold data for as long as it is legally required or necessary for us to hold the data for the purposes of your use of the ProSwimwear website(s).

Naši obdelovalci podatkov tretjih oseb

In the course of you navigating to / around the ProSwimwear website(s) and in processing your order we may be required to pass aspects of your data to third parties, all of which are listed below and all of which we have audited to ensure that they are GDPR compliant.

Na splošno bodo ponudniki tretjih oseb, ki jih uporabljamo, zbirali, uporabljali in razkrijeli vaše podatke v obsegu, ki je potreben, da jim omogočimo opravljanje storitev, ki nam jih zagotavljajo.

Vendar pa imajo nekateri ponudniki storitev tretjih oseb, kot so plačilni prehodi in drugi obdelovalci plačilnih transakcij, svoje pravilnike o zasebnosti v zvezi z informacijami, ki jih moramo zagotoviti za vaše transakcije, povezane z nakupom.

Za te ponudnike priporočamo, da preberete njihove pravilnike o zasebnosti, da boste lahko razumeli način, na katerega bodo ti ponudniki ravnali z osebnimi podatki.

Zlasti ne pozabite, da se lahko nekateri ponudniki nahajajo v ali imajo objekte, ki so v drugačni jurisdikciji kot vi ali mi. Če se odločite za nadaljevanje transakcije, ki vključuje storitve ponudnika storitev tretjih oseb, lahko za vaše podatke veljajo zakoni jurisdikcije, v kateri se nahaja ta ponudnik storitev ali njene zmogljivosti.

Na primer, če se nahajate v Kanadi in vašo transakcijo obdeluje plačilni prehod, ki se nahaja v Združenih državah Amerike, potem so lahko vaši osebni podatki, uporabljeni pri dokončanju te transakcije, razkriti v skladu z zakonodajo Združenih držav Amerike, vključno z Patriotskim aktom.

Ko zapustite spletno stran naše trgovine ali ste preusmerjeni na spletno mesto ali aplikacijo tretje osebe, vas ne urejajo več ta pravilnik o zasebnosti ali pogoji storitve našega spletnega mesta.

If you have any concerns regarding this list or wish to find out more information about how data is processed on our behalf by these third parties then please email gdpr@proswimwear.eu

Seznam naših obdelovalcev podatkov tretjih oseb

Meta ponovno trženje

Na našem spletnem mestu uporabljamo oznako Meta Remarketing za zagotavljanje prilagojenega oglaševanja obiskovalcem spletnega mesta.

Tretje osebe, vključno s Facebookom in Instagramom, lahko uporabljajo piškotke, spletne svetilnike in druge tehnologije shranjevanja za zbiranje ali
prejemanje informacij z našega spletnega mesta in od drugod na internetu ter te informacije uporabljajo za zagotavljanje storitev merjenja
in ciljanje oglasov. 

Z Meta remarketingom lahko vidite naše oglase na Facebooku in Instagramu, potem ko ste
obiskali naše spletno mesto. Za to Meta uporablja Pixel po meri občinstva, ki se aktivira, ko obiskovalec
pristane na spletni strani in se v njegov brskalnik namesti edinstven "piškotek". Meta ciljanje na podobno občinstvo nam omogoča, da
oglase na Facebooku in Instagramu prikazujemo ljudem, ki so podobni tistim, ki so že obiskali ali opravili nakup
na našem spletnem mestu. 

Če se želite odjaviti od zbiranja in uporabe podatkov za ciljno usmerjanje oglasov v Meti, obiščite: https://www.facebook.com/help/568137493302217. 

Trženje SMS

Spletno mesto uporablja piškotke, ki pomagajo spremljati predmete, ki ste jih dali v nakupovalno košarico, vključno s tem, kdaj ste zapustili košarico, in te informacije se uporabljajo za določanje, kdaj je treba poslati opozorilna sporočila za košarico prek e-pošte ali SMS.

Zgoraj navedeni podatki ne vključujejo podatkov o izbiri in privolitvi pošiljatelja besedilnih sporočil; ti podatki ne bodo posredovani tretjim osebam.

Spremembe tega pravilnika o zasebnosti

Pridržujemo si pravico, da kadarkoli spremenimo ta pravilnik o zasebnosti, zato si vzemite čas, da ga pogosto pregledate.

Spremembe in pojasnila bodo veljala takoj po objavi na spletni strani. Če bomo naredili bistvene spremembe te politike, vas bomo tukaj obvestili, da je bila posodobljena, tako da se zavedate, katere informacije zbiramo, kako jih uporabljamo, in pod kakšnimi pogoji jih, če obstajajo, uporabljamo in/ali razkrijemo.